POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: Fuego y BBQ, S.L.
CIF: B22892186
Domicilio social: Arrobio 12, 1º Izquierda, 33990 Campo de Caso, Asturias (España)
Correo electrónico: info@firemaster-bbq.com
Delegado de Protección de Datos (DPO): info@firemaster-bbq.com

2. DATOS RECOGIDOS

Recogemos las siguientes categorías de datos:

Datos de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo y cookies.
Datos de formularios: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y la información que proporciones voluntariamente.
Datos de transacciones: información necesaria para la compra de entradas y productos, procesada a través de pasarelas de pago seguras de terceros (Stripe).

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Tus datos se utilizan para:

Gestionar la participación en los eventos y actividades de Fire Master.
Tramitar la compra de entradas, inscripciones y productos asociados.
Responder a consultas o solicitudes enviadas a través de formularios de contacto.
Enviar comunicaciones comerciales sobre servicios y eventos, solo cuando el usuario lo haya autorizado.
Mejorar la experiencia de navegación mediante cookies y herramientas de análisis web.

4. BASE LEGAL

El tratamiento de datos se realiza en virtud de:

Consentimiento del usuario, al aceptar esta política o marcar casillas de autorización.
Ejecución de un contrato, en la compra de entradas o productos.
Interés legítimo de la organización para garantizar la seguridad, prevenir el fraude y mejorar los servicios.

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para cumplir las finalidades indicadas y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables (por ejemplo, 6 años para obligaciones contables y fiscales).

6. COMUNICACIÓN DE DATOS Y TRANSFERENCIAS

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo por obligación legal. Los datos podrán ser comunicados a:

Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento y soporte.
Plataformas de pago y facturación (Stripe).
Herramientas de email marketing y comunicación (Resend).

Transferencias internacionales: algunos proveedores (Stripe, Google) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias están protegidas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. DERECHOS DEL USUARIO

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
Limitación y oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud por escrito con copia de tu documento de identidad a info@firemaster-bbq.com.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Fire Master aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, previniendo su alteración, pérdida o acceso no autorizado. Utilizamos Stripe como procesador de pagos, que procesa los datos de tarjeta de forma segura conforme a PCI-DSS. No almacenamos datos de tarjeta en nuestros servidores.

9. USO DE COOKIES

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la navegación, personalizar el contenido y analizar el tráfico. El usuario puede configurar o rechazar las cookies en cualquier momento a través del aviso de cookies disponible en el sitio. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. MODIFICACIONES

Fire Master se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a actualizaciones legislativas o mejoras en los servicios. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

Última actualización: Febrero 2026